Rujukan Laman

Bagaimana s1krr Melindungi Data Anda

Di s1krr, kami menganggap serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda kongsikan bersama kami diuruskan dengan teliti mengikut amalan keselamatan yang ketat.

Data DilindungiPrivasi Akun AndaPenyimpanan SelamatHak Pengguna MalaysiaTiada Pendedahan Tanpa Kebenaran
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
s1krr Bagaimana s1krr Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan data anda, pasukan sokongan s1krr sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel privasi kami.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman s1krr.my untuk pertanyaan segera.
Borang Aduan Rasmi Kemukakan permintaan akses data atau aduan privasi melalui borang dalam talian kami.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara s1krr Menjaga Maklumat Anda

Kami membina rangka kerja perlindungan data yang menyeluruh untuk memastikan setiap aspek maklumat anda diuruskan dengan bertanggungjawab.

Penyulitan Data Hujung-ke-Hujung

Semua maklumat peribadi dan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran, memastikan data anda tidak boleh dipintas oleh pihak lain.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengenal pasti sesi anda dan menyimpan keutamaan akaun. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Kawalan Akses Akaun

Akses kepada akaun anda dilindungi oleh pengesahan dua langkah. Hanya anda yang boleh membenarkan log masuk baharu, dan sebarang percubaan mencurigakan dilog dan dimaklumkan kepada anda segera.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun selagi ia aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan selepas penutupan, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Data yang sudah tidak diperlukan dipadamkan secara selamat mengikut jadual dalaman kami.

Siapa Yang Boleh Akses Data Anda

Hanya kakitangan s1krr yang diberi kuasa dan mempunyai keperluan tugas yang sah boleh mengakses data peribadi anda. Semua akses dilog dan diaudit secara berkala untuk memastikan tiada penyalahgunaan.

Cara Memohon Perubahan atau Pemadaman

Anda berhak meminta salinan, pembetulan, atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Kemukakan permintaan melalui e-mel atau borang rasmi kami, dan kami akan memproses permohonan dalam masa yang ditetapkan.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan pengurusan data peribadi di s1krr. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami terus melalui saluran sokongan yang disediakan.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, dan tarikh lahir semasa pembukaan akaun. Butiran pembayaran seperti yang berkaitan dengan Touch 'n Go atau FPX juga direkodkan untuk tujuan pengesahan transaksi sahaja.

Kami tidak berkongsi data anda dengan mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku di mana undang-undang tempatan membenarkan, seperti apabila pihak berkuasa yang sah mengeluarkan perintah yang mengikat.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang dalam talian di s1krr.my. Kami akan menghantar salinan data anda dalam format yang boleh dibaca dalam masa 7 hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kemukakan permintaan melalui saluran rasmi kami. Perlu diingat bahawa sesetengah rekod mungkin perlu disimpan untuk tempoh tertentu mengikut keperluan perundangan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki keutamaan untuk menyimpan tetapan bahasa dan paparan, serta kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda.

Data akaun yang ditutup disimpan untuk tempoh minimum yang ditetapkan oleh keperluan perundangan yang terpakai di wilayah yang disokong. Selepas tempoh itu, rekod yang tidak lagi diperlukan dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Hubungi kami melalui e-mel atau sembang langsung di s1krr.my dengan menyatakan kebimbangan anda secara terperinci. Semua aduan privasi dilog, disemak oleh pasukan yang bertanggungjawab, dan dijawab dalam masa 3 hari bekerja.

Halaman Berkaitan

Tentang Kami Misi s1krr App Api Isyarat